Schéma d’accès au titre professionnel
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36804/
Certificateur Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion
Le stagiaire au terme de la formation sera capable de :
• Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
• Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Phase d’accueil e de découverte du métier
Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
• Produire des documents professionnels courants.
• Communiquer des informations par écrit.
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations.
• Planifier et organiser des activités de l’équipe.
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
• Assurer l’administration des achats et des ventes.
• Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes.
• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale.
• Assurer le suivi administratif courant du personnel.
Période d’application en entreprise
Dynamique de recherche d’emploi
Module de synthèse :
• Il vise à assurer toutes les activités de la fonction de Secrétaire Comptable dans une entreprise fictive pour relier les acquis des modules précédents en un ensemble cohérent.
MOYENS PÉDAGOGIQUES
• Un poste de travail équipé : un ordinateur et des logiciels adaptés à sa formation (Microsoft Office, Ciel, Internet, messagerie Outlook…)
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
• Valorisation des acquis
• L’individualisation du rythme d’apprentissage de chacun
• l’acquisition d’autonomie grâce à l’organisation du travail.
PROFIL DES INTERVENANTS
• Formateur professionnel ayant les compétences techniques, professionnelles pratiques et théoriques.
ÉVALUATION
• Épreuve de synthèse qui comprend :
– Une situation professionnelle écrite sur le compétence secrétariat
– Une épreuve orale portant sur l’accueil téléphonique
– Un entretien avec un jury de professionnels
• Questionnaire de satisfaction stagiaire
FORMALISATION A L’ISSUE DE LA FORMATION
• Titre Secrétaire Assistante de niveau IV homologué Ministère du Travail.
• Attestation de fin de formation
NOMBRE D’HEURES
• 1008 heures dont 105 heures en entreprise
LIEUX
• Au centre de formation à Lannion
COÛT DE LA FORMATION
• 15 € / heure
PRÉREQUIS
• Niveau 1ère en culture générale ou formation professionnelle Tertiaire.
• Maîtrise de la langue française et connaissance en arithmétique de base.
• Orientation MDPH
MODALITÉS D’ACCÈS
• Évaluation des prérequis sous forme d’entretien individuel
• Accessible aux personnes en situation de handicap
• Date d’entrée communiquée après renvoi du dossier de préinscription
